ড্রাইভার স্ক্রিনিং
যে কেউ Let’s go দিয়ে গাড়ি চালানোর আগে তাদের অবশ্যই একটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক সম্পূর্ণ করতে হবে। বর্তমান চালকদের প্রতি বছর পরীক্ষা করা অব্যাহত রয়েছে।
আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করার বৈশিষ্ট্যগুলি
প্রতি ট্রিপে, আপনি সুরক্ষা সরঞ্জামগুলির জন্য একটি বোতামটি ট্যাপ করতে পারেন এবং যখনই আপনার প্রয়োজন হবে সহায়তা পেতে পারেন।
একটি অন্তর্ভুক্ত সম্প্রদায়
শহর এবং সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের সাথে আমাদের যৌথ প্রচেষ্টার মাধ্যমে এবং এক সাথে কাজ করার মাধ্যমে আমরা প্রত্যেকের জন্য নিরাপদ যাত্রা তৈরি করতে সহায়তা করছি।
জরুরী সহায়তা বাঁটন
আপনি কল করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা পেতে অ্যাপ্লিকেশনটিতে জরুরি অ্যাপ্লিকেশন বোতামটি ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার অবস্থান এবং ভ্রমণের বিশদ প্রদর্শন করে, যাতে আপনি এগুলি দ্রুত কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করতে পারেন।
২৪/৭ ঘটনা সমর্থন
আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল জরুরি সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যার বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
আমার ট্রিপ ভাগ করুন
আপনার বিশ্বস্ত পরিচিতিগুলি সেট আপ করুন এবং রিয়েল টাইমে বন্ধু এবং পরিবারের সাথে আপনার ভ্রমণের স্থিতি ভাগ করে নেওয়ার জন্য অনুস্মারক তৈরি করুন।
সুরক্ষা কেন্দ্র
আপনি যখনই আমাদের সাথে চলেন তখন অ্যাপের এক জায়গায় সমস্ত জায়গায় সুরক্ষার বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস করুন।
২-উপায় রেটিং
আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ। নিম্ন-রেটেড ট্রিপগুলি লগ করা হয় এবং ব্যবহারকারীদের সরানো যেতে পারে
জিপিএস ট্র্যাকিং
সমস্ত লেস গো রাইডগুলি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত জিপিএস দ্বারা ট্র্যাক করা হয় যাতে কিছু ঘটে তবে আপনার ভ্রমণের রেকর্ড রয়েছে।
প্রতিবার আপনার যাত্রা পরীক্ষা করুন
আপনি গাড়ীতে উঠার আগে ড্রাইভারের তথ্য এ্যাপ থেকে দুবার করে চেক করুন। আপনি সঠিক গাড়িতে উঠবেন কিনা তা নিশ্চিত করতে এই ৩ টি পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
ধাপ-১: লাইসেন্স প্লেট নম্বর মেলে।
ধাপ-২: গাড়ির মেকিং এবং মডেলটির সাথে মিল দিন।
ধাপ-৩: ড্রাইভারের ফটো পরীক্ষা করুন।
যোগাযোগ সুরক্ষা
আমরা আপনার গোপনীয়তার জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য গোপন করি। আপনি যখনই অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে কোনও ড্রাইভারকে কল এবং পাঠ্য পাঠাবেন তখন তারা আপনার ফোন নম্বর দেখতে পাবেন না এবং আপনি তাদের দেখতে পাবেন না।
ইন-রাইদ ৯৯৯
আপনি সরাসরি আপনার এ্যাপ্লিকেশন থেকে জরুরী সহায়তা পেতে পারেন। আমরা আপনাকে আপনার বর্তমান অবস্থান এবং যানবাহনের তথ্যের একটি পরিষ্কার ভিউ দেব যাতে আপনি জরুরি জরুরি প্রেরকদের সাথে দ্রুত ভাগ করতে পারেন।
রেটিং মানে ক্রিয়া
রাইডার এবং ড্রাইভাররা প্রতি যাত্রার পরে একে অপরকে রেট দিতে পারে। আপনার প্রতিক্রিয়া গুরুত্বপূর্ণ, সুতরাং আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কিছু সঠিক না হলে আমাদের নির্দ্বিধায় জানান।
- আপনার রেটিংগুলি সর্বদা বেনামে জেনে রাখুন। সমস্ত রাইডের গুণমান উন্নত করতে আমরা – এবং আপনার সাথে জড়িত রাইডার বা ড্রাইভারের জন্য কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত তা সিদ্ধান্ত নিতে আমরা আপনার প্রতিক্রিয়াটি ব্যবহার করি
- আপনি যদি কোনও ড্রাইভারকে তিন তারকা বা তার চেয়ে কম সংখ্যক রেট দেন তবে অ্যাপের মাধ্যমে আপনার সাথে আর কখনও মেলে না। যদি কিছু ঠিক না থাকে তবে দয়া করে বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া রেখে দিন যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং যথাযথ ব্যবস্থা নিতে পারি।
- আমরা নিম্ন-রেটযুক্ত রাইডগুলিও সন্ধান করি এবং সম্প্রদায়টিকে সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহারকারীদের নিষ্ক্রিয় করতে পারি।
সবার জন্য নিরাপদ ভ্রমণ
সুরক্ষার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি অ্যাপ্লিকেশন ছাড়িয়ে। আমরা রাস্তাগুলিকে নিরাপদ এবং আমাদের শহরগুলিকে আরও শক্তিশালী করতে সহায়তার জন্য নেতৃস্থানীয় সংগঠনের সাথে অংশীদার
সুরক্ষা উপদেষ্টা বোর্ড শুনছেন
সুরক্ষা এবং সুরক্ষা, মহিলাদের সুরক্ষা, নাগরিক অধিকার এবং রাস্তা সুরক্ষার ক্ষেত্রগুলির শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের সহায়তায় নতুন প্রসেস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি বিকাশ দেয় লেটস গো।
জননিরাপত্তা কর্মকর্তাদের সাথে অংশীদারি করা
আসুন প্রাক্তন আইন প্রয়োগকারী পেশাদারদের একটি তদন্তকারী দল রয়েছে যারা সক্রিয় ক্ষেত্রে জননিরাপত্তা কর্মকর্তাদের তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয়।
দুর্যোগ-ত্রাণ প্রচেষ্টা সমর্থন
আমাদের দলটি মাটিতে ত্রাণ প্রচেষ্টা সমর্থন করার জন্য সরকারী কর্মকর্তা এবং সংস্থার সাথে কাজ করে।
আপনার স্থানীয় হাব দেখুন
আপনি গাড়ি চালানো শুরু করার আগে, ব্যক্তিগত দিকনির্দেশনা এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে আপনার কাছে ড্রাইভার হাবের কাছে যান।
আমাদের সম্প্রদায়কে একটি উচ্চমানের প্রতি ধরে রাখা
আমাদের প্রতিটি রাইডার এবং ড্রাইভারকে লেটস গো দিয়ে যাত্রা চালাতে বা যাত্রা দেওয়ার আগে আমাদের সম্প্রদায় নির্দেশিকাগুলিতে সম্মত হওয়া দরকার। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি যাত্রা সবার জন্য একটি স্বাগত এবং নিরাপদ স্থান হওয়া উচিত। আমাদের নির্দেশিকাগুলি লঙ্ঘন করে এমন যে কেউ পাওয়া গেছে তাকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরানো যেতে পারে।
আপনি কী তুলছেন তা জেনে নিন
আপনি যাত্রী গ্রহণের আগে আপনার যাত্রীর নাম, ফটো এবং অন্যান্য ড্রাইভাররা কীভাবে তাদের রেট দিয়েছে তা দেখুন। আপনি যদি কখনও অস্বস্তি বোধ করেন তবে আপনি যাত্রাটি গ্রহণ না করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আপনার গাড়ী, আপনার পছন্দ।
সহজেই ৯৯৯ কল করুন
আপনার প্রয়োজনের ক্ষেত্রে জরুরি সাহায্যে আপনাকে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস দিতে (এবং আপনি যখন নাও কিছুটা সহজ চালাতে সহায়তা করতে), আমরা আপনার অ্যাপে একটি ৯৯৯ বোতাম তৈরি করেছি। এটি রাইডার এবং ড্রাইভার উভয়ের জন্যই রয়েছে এবং আপনি যখন এটি চাপবেন তখন এ্যাপটি আপনার বর্তমান অবস্থান এবং যানবাহনের তথ্য প্রদর্শন করবে যাতে আপনি জরুরি বিভাগে প্রেরকদের সাথে বিশদ ভাবে দ্রুত ভাগ করতে পারেন।
আপনার অবস্থান ভাগ করুন
অতিরিক্ত মনের প্রশান্তির জন্য বন্ধু এবং পরিবারের সাথে আপনার সঠিক অবস্থানটি ভাগ করুন।
২৪/৭ ঘটনা সমর্থন
আসুন ঘটনার প্রতিক্রিয়ায় প্রশিক্ষিত গ্রাহক সহযোগীদের চব্বিশ ঘন্টা উপলব্ধ ।
জিপিএস ট্র্যাকিং
সমস্ত লেস গো রাইডগুলি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়, তাই কিছু ঘটলে আপনার ভ্রমণের একটি রেকর্ড রয়েছে।
আপনার প্রয়োজন হলে সহায়তা করুন
বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত ইভেন্ট প্রতিক্রিয়া দলগুলি অ্যাপ থেকে ঠিক যে কোনও সময় পাওয়া যায়।
যোগাযোগের তথ্য ব্যক্তিগত থাকে
আমরা অ্যাপ্লিকেশনটিতে এনেমড জেড ফোন নম্বর রেখেছি যাতে আপনি আসল নম্বরটি ভাগ না করেই মসৃণ পিকআপগুলির জন্য যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার যাত্রী রেটিংয়ের বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ
আপনি যদি কোনও যাত্রীকে তিনটি বা তার চেয়ে কম মান নির্ধারণ করেন তবে আমরা তা নিশ্চিত করব যে আপনার সাথে আর মিল নেই। যদি আপনি আমাদের সম্প্রদায় নির্দেশিকা লঙ্ঘনের জন্য কোনও যাত্রীকে পতাকাঙ্কিত করেন তবে তাদের একটি সম্প্রদায় সুরক্ষা শিক্ষা প্রোগ্রামটি সম্পন্ন করতে হবে এবং লেটস গো প্ল্যাটফর্ম থেকে সরানো যেতে পারে।
আমাদের বীমা সঙ্গে সহজ বিশ্রাম
আমাদের গাড়ী বীমা চার ধরণের অতিরিক্ত কভারেজ সরবরাহ করে – আপনি অনলাইনে যে মুহুর্ত থেকে আপনার দিনের শেষ যাত্রী ছাড়েন ততক্ষণ।
